Mientras los minoristas navegan en conjunto hacia una nueva normalidad y realizan cambios de cara a un conjunto acelerado de necesidades de los consumidores, no deben perder de vista una serie de cambios profundos que ya existen en los comportamientos y las expectativas de los compradores. Los clientes esperan mayor transparencia del inventario y una mayor accesibilidad a este, independientemente de cómo y dónde elijan comprar.
El Manual de tendencias minoristas para 2021 es un informe de la plataforma de inteligencia empresarial PSFK en asociación con Microsoft que presenta tendencias clave y los mejores ejemplos y estrategias para ejecutar un comercio minorista inteligente con la ayuda de tecnologías basadas en datos. El Manual de tendencias minoristas para 2021, que cuenta con el respaldo de opiniones de expertos y análisis clave del panorama minorista global y las necesidades del consumidor, ayudará a las marcas y los minoristas a definir sus planes estratégicos.
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